คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเอง เกิดจาก…
คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเอง เกิดจาก…
สอบถามกันเข้ามาเยอะ กับปัญหา คอมรีสตาร์ทเอง, เครื่องรีสตาร์ทเอง, วิธีแก้คอมรีสตาร์ทเอง ทาง Admin ขอชี้แจงตามประสบการณ์ได้พบเจอแล้วกันเนอะ ส่วนกูรูท่านอื่นเห็นว่าขัดหูขัดตาก็ต้องกราบขออภัย
ก่อนที่คอมพิวเตอร์ของเราจะรีสตาร์ทเองนั้น จะเกิดหน้าจอ Blue Screen ก่อน แล้วจะแจ้งว่า Error หมายเลขอะไร จะเช็คตามอุปกรณ์ตาม Error Blue Screen หรือจะทดสอบถามวิธีด้านล่างก็ไม่ว่ากันนะ ดูวิธีตั้งค่าไม่ให้คอมรีสตาร์ทเอง
สาเหตุหลัก ๆ แยกออกเป็นของส่วน Hardware และ Software ส่วนใหญ่จะเกิดจาก
- เพิ่มอุปกรณ์ทางด้านฮาร์ดแวร์เข้าไปใหม่ เช่น Ram , VGA card ที่ไม่รองรับกับการทำงานของ Mainboard
- Power Supply จ่ายไฟไม่พอสำหรับทำงาน
- ติดไวรัส
- Windows ไม่สมบูรณ์ อาจเกิดจากปิดเครื่องกระทันหัน
- กระแสไฟฟ้าไม่เสถียร อาจเกิดจากปลั๊กไฟ
- Windows เสียไม่สมบูรณ์ แต่ถ้าเป็นเวอร์ชั่นใหม่ จะมีฟังก์ชั่น Recovery
วิธีทดสอบ (ทดสอบแบบยังไม่ต้องเสียบ Harddisk เพื่อป้องการการเกิด BadSector แล้วทำให้ windows เสีย แล้วต้องมานั่งลง Windows ใหม่)
1. ถอดฝาเครื่อง เพื่อสะดวกต่อการสังเกต
2. ดูเรื่องขี้ฝุ่นก่อนเลย ว่ามันทำให้ซิงค์(พัดลม CPU) ระบายความร้อนไม่ได้ทำให้ต้องตัดการทำงาน หาซื้่อซิลิโคนสำหรับทา CPU มาใช้ มีหลายราคา 50 – 300 บาท
3. เป่าขี้ฝุ่นแล้วก็ลองเปิดเครื่องดูว่ายังเป็นอยู่ไหม? ถ้าเป็นละก้อ ลองย้อนอดีตว่า ก่อนหน้านี้ได้มีการติดตั้งโปรแกรมเสี่ยงที่จะติดไวรัสใด ๆ หรือไม่ ,หรือไดร์เวอร์ หรือโปรแกรมที่ติดตั้งแบบไม่สมบูรณ์
4. ให้เข้า Safe Mode แล้วไปถอนโปรแกรมเจ้าปัญหานั้นซะ
5. ลองเปิดเครื่องดูว่ายังรีสตาร์ทอีกไหม? ถ้ายังเป็นอีก ก็กลับมาเช็คที่อุปกรณ์อย่างเช่น การ์ดจอ, แรม, Power Supply
– การ์ดจอ อาจเสีย หรือ มีขี้ฝุ่นจับ ให้ลองกลับไปเสียแบบ Onboard แล้วทดสอบเปิดเครื่องว่ายังรีสตาร์ทอยู่ไหม?
– แรม หากมี 2 อันให้ถอดที่ละอันแล้วทดสอบเปิดเครื่อง แล้วทดสอบเปิดเครื่องว่ายังรีสตาร์ทอยู่ไหม?
– Power Supply เกิดจากเสียบอุปกรณ์ไว้หลายตัว ทำให้จ่ายไฟไม่พอ ให้ลองถอดทุกอุปกรณ์ออกให้หมด ไม่ว่าจะเป็นที่เสียบกับพัดลมระบายความร้อน ,ฮาร์ดดิสให้เหลือ 1 ตัว แล้วทดสอบเปิดเครื่องว่ายังรีสตาร์ทอยู่ไหม?
6. ติดไวรัส ให้นำฮาร์ดดิสถอดไปสแกนกับเครื่องที่มี แสกนไวรัสที่เป็น Endpoint Update สม่ำเสมอ
อาการหลัก ๆ ก็มีแค่นี้ ถ้า Admin เจออาการเพิ่มเติมจะมาอัพเดทให้ทราบโดยทั่วกัน
