คำถามที่พบบ่อย

ในอดีตเราเป็นเพียงฟรีแลนซ์ตัวเล็ก ๆ ที่รับจ้างทำงานแบบอิสระ งานที่รับแบบฟรีแลนซ์ ที่เกี่ยวกับงานออกแบบกราฟฟิคและงานออกแบบเว็บไซต์

การมัดจำงาน 50% เป็นการทำตามข้อตกลงในการใช้บริการต่าง ๆ  ทุกบริการของ Treranan Design จะมีข้อตกลงในการทำงาน แนบไปพร้อมกับใบเสนอราคา หรือ ใส่หมายเหตุไว้ในใบเสนอราคา

สำหรับ Treranan Design การมัดจำงาน 50% นั้น ทำให้เราได้มีความมั่นใจว่า ลูกค้าของเราได้ให้ความไว้วางใจที่จะใช้บริการกับเรา ซึ่งเรายินดีเป็นอย่างยิ่งและจะดูแลลูกค้าทุกท่านด้วยความเต็มใจ

ขอลูกค้าได้โปรดเข้าใจ…  เมื่อมีการชำระค่ามัดจำค่าบริการมาแล้วนั้น จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ เนื่องจากมีการจองคิวงานและวางแผนการทำงาน ต้องกราบเรียนขอความเห็นใจ

หากมีการมัดจำค่าบริการมาแล้ว 50% แล้วเกิดเหตุสุดวิสัย ไม่ว่าจะกรณีใด ๆ ก็ตาม ยังสามารถกลับมาใช้บริการได้เหมือนเดิม ตามข้อตกลง ใบเสนอราคา และคอนเซปงานเดิมที่ได้เคยคุยกันเอาไว้

**เคยมีกรณีลูกค้ามัดจำค่าบริการมา 2 ปี ยังไม่เริ่มงานกัน กลับมาถามว่า ยังจำได้ไหม เคยมัดจำงานไว้ ตรีรนันท์ ดีไซน์ตอบเลยว่า จำได้ พร้อมเริ่มงานค่ะ ^_^**

หากมีการมัดจำค่าบริการมาแล้ว 50% แล้วเกิดเหตุสุดวิสัย ไม่ว่าจะกรณีใด ๆ ก็ตาม ยังสามารถกลับมาใช้บริการได้เหมือนเดิม แต่ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนคอนเซปงาน จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม / หรืออาจไม่มีก็เป็นได้ สามารถพูดคุยกันก่อนได้

หากมีการมัดจำค่าบริการมาแล้ว 50% แล้วเกิดเหตุสุดวิสัย ไม่ว่าจะกรณีใด ๆ ก็ตาม แต่อยากขอไฟล์งานก่อน ในกรณีต้องมีการชำระค่าบริการในส่วนของค่าดีไซน์ให้ครบเต็มจำนวนเสียก่อน ซึ่งปกติแล้ว ทาง Treranan Design จะมีการแยกค่าใช้จ่ายในส่วนของ ค่าออกแบบและค่าพิมพ์อย่างชัดเจน และในการมัดจำค่าบริการ ก็จะแบ่งออกเป็น 50% – 50%
เช่น
– ค่าออกแบบ  2,500 บาท
– ค่าพิมพ์  1,000 บาท
รวมราคาพร้อม Vat เท่ากับ 3,745 บาท **ดังนั้นจะมีการชำระมัดจำเป็นจำนวน 1,872.5 บาท** 

ซึ่งจะเป็นจำนวนเงิน 1,872.50 บาท ได้แบ่งเป็นการมัดจำดังนี้ คือ
– ค่าออกแบบ 1,250 บาท
– ค่าพิมพ์ 500 บาท
รวมเป็น 1,750 บาท ส่วนจำนวน 122.50 เป็นภาษีมูลค่าเพิ่ม ทางตรีรนันท์ จะดำเนินการส่งภาษีตามกฎหมายในลำดับถัดไป

ค่าบริการอีก 50% ที่เหลือ จะชำระเมื่องานออกแบบได้ผ่านการ Approve เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

การชำระค่าบริการอีก 50% ที่เหลือ จะเป็นเครื่องยืนยันว่า ลูกค้าได้มีการยืนยันแบบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เพราะ งานออกแบบแต่ละครั้งจะมีการแก้ไขค่อนข้างบ่อย ทำให้เกิดการสับสนได้ว่า แบบไหนเป็นแบบสุดท้าย ดังนั้น เราจึงมีความจำเป็นต้องให้มีการชำระค่าบริการส่วนที่ 50% เพื่อเป็นการยืนยันงานออกแบบ

ในบางครั้งทางเราได้ส่งตัวอย่างงานพิมพ์ให้ลูกค้าตรวจสอบอีกครั้ง เพื่อความมั่นใจในคุณภาพงาน

ขอลูกค้าได้โปรดเข้าใจ…..งานออกแบบมีหลายรูปแบบ หลายโทนสี หลากหลายสไตล์ หากลูกค้าประสงค์ต้องการลักษณะแบบใด ได้โปรดชี้แจ้งหรือ หาตัวอย่าง แนวคิดร่วมกัน เพื่อให้ได้งานตรงใจ และสามารถนำไปใช้งานได้จริง ๆ

Treranan Design คือ การรวมกลุ่มคนทำงานที่รู้จักกัน เคยร่วมงานกันมา บางคนทำงานออฟฟิต บางคนเป็นฟรีแลนซ์เต็มตัว มีความสนใจทำงานพิเศษเพื่อเพิ่มรายได้ และเหตุผล ที่ไม่เปิดเป็นรูปแบบบริษัท เพราะไม่อยากเพิ่มต้นทุนค่าใช้จ่าย ทำให้ทุกบริการมีอัตราค่าบริการที่สูงขึ้น เจตนาของ Treranan Design เพื่อต้องการเป็นทางเลือกให้กับบริษัทกลุ่ม SME ,บริษัทที่เปิดทำการใหม่ ,บริษัทที่เบื่อข้อจำกัดของบริษัทด้วยกันเอง และบริษัทที่เปิดใจให้กับเรา ยินดีให้บริการค่ะ

Treranan Design เป็นฟรีแลนซ์ที่มีที่อยู่เป็นหลักแหล่ง สามารถตรวจสอบได้จากที่อยู่จริง หรือ ที่อยู่ตามบัตรประชาชน สามารถตรวจสอบข้อมูลการติดต่อได้ ทุกท่านจึงมั่นใจได้ว่า Treranan Design นั้น สามารถให้บริการทุกท่านได้อย่างเต็มความสามารถแน่นอน

Treranan Design รับทำงานตั้งแต่ปี 2550 ช่วงปี 1- 3 ปีแรก รับเพียงปีละ 1-2 งานเท่านั้น เพราะตอนนั้นเริ่มทำกันแค่ 2 คน มีทั้งงานเล็ก – กลาง – ใหญ่  พอเริ่มเข้าปี 2554 เริ่มมีการปรับเปลี่ยน และขยายการรับงาน ทั้งกับบริษัทโดยตรง หรือ จากบุคคลธรรมดา/บริษัท ที่รับงานแล้วมาจ้างงานต่อ ทำให้ตอนนี้เรามีผลงานมากพอที่จะยืนยันความสามารถของเรา

ทุกบริการของ Treranan Design แก้ไขได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง จนกว่าลูกค้าจะพอใจ แต่ยังคงในคอนเซปเดิม ซึ่งทุกครั้งที่มีการแก้ไข ต้องใช้ระยะเวลา และใช้ความสามารถในวิชาชีพเพื่อสรรค์สร้างออกมาเป็นผลงานที่ดี

ดังนั้นจึงอยากจะเรียนให้ทุกท่านได้เข้าใจว่า ทุกชิ้นงานต้องใช้ความสามารถในวิชาชีพของแต่ละแขนง จึงไม่สามารถนำไปเปรียบเทียบเป็นอัตราค่าจ้างได้ เราจึงใช้วิธีคำนวณค่าใช้จ่ายจากปัจจัย  ความยากง่ายของงาน+ระยะเวลาในการทำงาน

งานพิมพ์จากทางเรานั้น เป็นงานพิมพ์ ที่ผ่านการตรวจสอบ(Quality Check) สามารถใช้งานได้ 99.99% เช่น พิมพ์ 100 เล่ม/แผ่น/ชิ้น ก็สามารถใช้ได้จริง 100 เล่ม ไม่มีตำหนิ งานพิมพ์ 4 สี ไม่มีหลุดลอก  สีไม่ซีด เคลือบงานคุณภาพ ดูแลเรื่องตัดตกตัวอักษรอย่างดี

Treranan Design สามารถทำใบเสนอราคาและออกเอกสารหลักฐานการรับเงิน แนบพร้อมกับบัตรประชาชน เพื่อให้ลูกค้าสามารถทำ หัก ณ ที่จ่าย 3%

Treranan Design ขออธิบายดังนี้ ในงานออกแบบจะประกอบไปด้วย

1. โปรแกรม Photoshop และ Illustrator ราคาปีละ 35,000 บาท เฉลี่ยเดือนละ 2,917 บาท
2. Font ที่ใช้ในงานออกแบบ หากเป็นฟอนต์ลิขสิทธิ์ ราคา ประมาณ 150,000 บาท หรือ ราคาต่อ 1 ฟอนต์ 50,000 บาท
   **อาจใช้วิธีเลือกฟอนต์ ฟรี **
3. รูปภาพจากเว็บ Photostoc ราคาต่อปี 12,000 บาท เฉลี่ยเดือนละ 1,000 บาท

ยังไม่รวมค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ต้นทุนทางบัญชี  ขอได้โปรดเข้าใจ